Trọn bộ Ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710

1. Mô tả chung về bộ ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710

Trọn bộ ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710 được sử dụng để hỗ trợ tài liệu chăm sóc. Tất cả dữ liệu cuộc gọi, đăng ký nhân viên và các sự kiện hệ thống đều được ghi lại. Việc lưu trữ dữ liệu được thực hiện với ngày, giờ cộng với thông tin liên quan đến nguồn dữ liệu như phường và phòng.

• Lọc và sắp xếp dữ liệu có thể được chọn cho nhiều tổ hợp tiêu chí. Để thành công trong việc xử lý và phân tích hậu kỳ, có một chức năng xuất sang các ứng dụng văn phòng tiện lợi.
• Kết nối với mạng IP của hệ thống báo gọi y tá.

Trọn bộ ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710

2. Các thành phần của bộ ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710

• Máy tính hệ thống (đặt hàng số 80601000D)
• Màn hình LCD 19inch (đặt hàng số 80604900)
• Bộ lưu điện 600 VA / 360W (đặt hàng số 21900000)
• PrimusGlobal + "Ghi âm cuộc gọi" (đặt hàng số 77071000)

3. Đặc trưng của bộ ghi âm cuộc gọi Flamenco - 50102710

• Ghi lại vĩnh viễn tất cả các sự kiện hệ thống.
• Lựa chọn địa điểm (phường, phòng, v.v.) để phân tích.
• Lọc dữ liệu theo thời gian sự kiện.
• Lọc dữ liệu theo loại sự kiện (cuộc gọi, sự hiện diện, sự kiện khác).
• Lọc dữ liệu theo các hành động đã thực hiện.
• Lựa chọn các thông số để hiển thị.
• Sắp xếp dữ liệu.
• Tính năng in.
• Tính năng xuất sang gói văn phòng tiện lợi, định dạng CSV.

4. Hợp đồng bảo trì phần mềm

Việc mua lại phần mềm hệ thống PrimusGlobal + được kết hợp với việc đặt một hợp đồng quản trị phần mềm với chi phí. Hợp đồng quản trị là tiền đề quan trọng để người dùng sử dụng phần mềm một cách tối ưu và lâu dài.

5. Phạm vi dịch vụ

• Cập nhật thường xuyên phần mềm PrimusGlobal+.
• Sửa đổi cấu hình và thích ứng với những phát triển đang diễn ra.
• Bảo trì từ xa: Dễ dàng phân tích và sửa lỗi trực tuyến.
• Điện thoại đường dây nóng trong giờ làm việc của Tunstall GmbH.